Toimituskäytäntö

 

Toimituskäytäntö

Toimitusalueet

Toimitamme tällä hetkellä tilauksia seuraaviin kaupunkeihin Suomessa:

Helsinki, Vantaa, Espoo, Kerava, Tuusula ja Järvenpää.

Asiakas voi valita toimituspäivän ja toimitusajan kassalla tilauksen yhteydessä.

Asiakas on vastuussa oikeiden ja täydellisten toimitustietojen antamisesta, mukaan lukien osoite ja yhteystiedot. Mikäli toimitustiedoissa on virheitä, asiakas on vastuussa mahdollisista lisäkuluista, kuten uudelleentoimitusmaksuista tai tuotteiden kustannuksista.

Koska toimitamme tuoreita tuotteita, kuten lihaa ja vihanneksia, asiakas on myös vastuussa tuotteista, mikäli tilausta ei voida toimittaa virheellisten tietojen tai asiakkaan poissaolon vuoksi toimitushetkellä.


Paikalliset toimitusajat

Paikalliset toimitukset tehdään:

maanantaista lauantaihin klo 16:00–21:00.

Tilauksia voi tehdä sunnuntaina, mutta toimitukset alkavat maanantaina.

Tilaukset käsitellään samana päivänä riippuen asiakkaan valitsemasta toimitusajasta. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse tilauksen jälkeen ja erillisen ilmoituksen, kun tilaus on lähetetty toimitukseen.

Huomioithan, että valittu toimitusaika on arvioitu aikaikkuna, ja toimitus voi saapua hieman ennen tai jälkeen valitun ajan riippuen toimitusreitistä tai liikennetilanteesta.


Toimitusmaksut

Toimituskulut lasketaan ja näytetään kassalla tilauksen yhteydessä.

Helsinki • Vantaa • Espoo
• Ilmainen toimitus yli 99€ tilauksille
• 10.98€ toimitusmaksu alle 99€ tilauksille

Kerava • Tuusula • Järvenpää
• Ilmainen toimitus yli 149€ tilauksille
• 10.98€ toimitusmaksu alle 149€ tilauksille


Toimitus muihin kaupunkeihin Suomessa

Toimitamme myös muihin kaupunkeihin Suomessa.
• Toimitusmaksu: 15.99€
• Toimitusaika: 1–2 arkipäivää

Asiakas voi valita toimituspäivän kassalla, ja toimitusaika lasketaan 1–2 arkipäivän sisällä asiakkaan valitsemasta päivästä.

Toimitusaika voi vaihdella hieman kuljetuspalvelun aikataulun mukaan.


Nouto myymälästä

Osoite:
Meri-Rastilan kuja 1
00980 Helsinki
Suomi

Noutohinnat
• 6.90€ noutomaksu
• Ilmainen nouto yli 69.90€ tilauksille

Asiakas on vastuussa tilauksen noutamisesta valittuna aikana.

Huomioithan, että viimeinen noutoaika on klo 19:30, vaikka valittu aikaväli olisi 18:00–21:00.


Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköposti-ilmoituksen, joka sisältää tilauksen tiedot.

Jos et ole saanut tilaustasi kahden päivän kuluessa toimitusvahvistuksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

asiakaspalvelu@allmeat.fi

Muista liittää mukaan nimesi ja tilausnumerosi, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.


Palautukset ja peruutukset

Tuoreiden elintarvikkeiden luonteen vuoksi ruoka- ja päivittäistavaratilauksilla ei ole palautus- tai peruutusoikeutta Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti koskien helposti pilaantuvia tuotteita.

Lisätietoja löydät Palautuskäytäntö (Return policy) -sivulta.